My Wedding Office logo

Pozyskuj więcej klientów ślubnych i zamieniaj zapytania w rezerwacje

My Wedding Office to narzędzie dla profesjonalistów ślubnych, które pomaga przechwytywać nowe zapytania, szybciej odpowiadać z jednego miejsca i zamieniać obsługę klienta w recenzje budujące zaufanie oraz pomagające zdobywać kolejne rezerwacje.

Wypróbuj za darmo

Bez karty kredytowej

rozszerzenie do Chrome
Przechwytywanie zapytań
Opinie

Jak to działa

Szybciej przechwytuj zapytania, zarządzaj nimi w jednym miejscu i buduj zaufanie dzięki opiniom.

My Wedding Office pomaga profesjonalistom z branży ślubnej pozyskiwać nowe zapytania, szybciej odpowiadać i zarządzać całym procesem klienta — od pierwszego kontaktu, przez rezerwację, aż po obsługę i zbieranie opinii.

1

Pozyskuj zapytania tam, gdzie szukają Cię przyszłe pary młode

Użyj rozszerzenia do Chrome, aby zapisywać wartościowe posty z grup na Facebooku i komentarze bezpośrednio do lejka sprzedaży — bez przełączania się między narzędziami., bez opuszczania kanału informacyjnego.
2

Wracaj do zapytań, zanim klient wybierze kogoś innego

Miej pod kontrolą nowe zapytania i urwane rozmowy, żeby częściej zamieniać je w realne rezerwacje.
3

Zamieniaj zadowolonych klientów w opinie, które budują zaufanie

Proś o opinię wtedy, gdy klient jest najbardziej zadowolony, i zamieniaj dobre doświadczenia w wiarygodne rekomendacje, które pomagają zdobywać kolejne rezerwacje.
4

Zarządzaj dalszą obsługą klienta z jednego miejsca

Po przechwyceniu zapytania zachowaj cały kontekst — dane klienta, wiadomości, usługi i kalendarz — aby sprawnie prowadzić go do rezerwacji.

Scenariusz 1 · Przechwytywanie i konwersja

Pozyskuj potencjalnych klientów tam, gdzie już pojawiają się nowe zapytania, i szybko zamieniaj je w rezerwacje.

Korzystaj z rozszerzenia do Chrome, aby zapisywać wartościowe posty i komentarze bez wychodzenia z Facebooka, a potem szybko przenosić obiecujące zapytania do procesu, który pomaga zamieniać je w rezerwacje.

Rozszerzenie do Chrome

Jak działa rozszerzenie do Chrome

Po zainstalowaniu rozszerzenie dodaje pod postami i komentarzami gotowe akcje, dzięki którym możesz od razu zapisać potencjalnego klienta lub skopiować link do rezerwacji — bez wychodzenia z Facebooka.

Podgląd posta na Facebooku
  1. 1

    Otwórz grupę na Facebooku

    Przeglądaj posty i komentarze, w których przyszłe pary młode szukają rekomendacji lub pytają o dostępność usług.

  2. 2

    Wybierz kolejne działanie

    Gdy rozszerzenie pojawi się pod postem, wybierz działanie pasujące do rozmowy.

    Zapisz zapytanie

    Zapisz autora, treść posta i link źródłowy bezpośrednio do listy potencjalnych klientów w MWO.

    Link do rezerwacji

    Skopiuj link do rezerwacji, aby szybko odpowiedzieć bezpośrednio na Facebooku.

    Użyj funkcji Zapisz zapytanie, aby zapisać zapytanie w MWO. Skopiuj link do rezerwacji, jeśli chcesz od razu odpowiedzieć.

Anna & Tomek

Społeczność planowania ślubu · 2h · Grupa publiczna

Cześć wszystkim! Bierzemy ślub we wrześniu tego roku i nadal potrzebuję fotografa w okolicach Krakowa. Jakieś rekomendacje dla kogoś spokojnego, dokumentalnego i dostępne w krótkim czasie?

18 komentarzy 7 rekomendacji
Polub Komentarz Udostępnij

Po uruchomieniu rozszerzenia pod postem zobaczysz te przyciski:

Szansa o dużej wartości · 92

Gdy MWO wykryje, że zapytanie ma duży potencjał, obok przycisków pojawi się odpowiednie oznaczenie. To samo rozwiązanie działa również przy wartościowych komentarzach.

Widoczność

Zobacz, co wymaga uwagi, i odzyskaj potencjalnych klientów, którzy zaczynają się wymykać

Korzystaj z widoku operacyjnego, aby szybko wychwycić ryzyka w wiadomościach, kalendarzu i codziennej pracy. Najważniejsze sprawy przenoś do obszaru odzyskiwania rezerwacji, gdzie możesz skupić się na ich domknięciu.

Widok operacyjny

Wyłapuj problemy, zanim urosną do większych strat

Widok operacyjny pomaga wychwycić klientów, którzy utknęli w procesie, opóźnienia w odpowiedziach i brakujący kontekst — zanim drobne problemy zaczną kosztować Cię rezerwacje.

Operational triage dashboard showing stalled clients, unread email, and follow-up risks

Panel odzyskiwania rezerwacji

Oddziel najważniejsze sprawy od codziennego szumu.

Gdy potencjalny klient wymaga pilnej reakcji, przenieś go z głównego widoku do panelu odzyskiwania rezerwacji. Dzięki temu możesz skupić się na działaniach, które prowadzą do odpowiedzi, rozmowy i potwierdzenia rezerwacji, zamiast gubić je w ogólnym procesie.

Booking recovery workspace showing critical leads from inquiry through confirmed

Scenariusz 2 · Opinie i zaufanie

Zamieniaj świetne doświadczenia klientów w opinie, które budują zaufanie i pomagają zdobywać kolejne rezerwacje.

Opinie pomagają zdobywać kolejne rezerwacje. Proś o nie we właściwym momencie, dbaj o ich świeżość i reaguj szybko, gdy pojawia się ryzyko, że coś może wpłynąć na zaufanie przyszłych klientów.

Zapytaj, póki doświadczenie jest jeszcze świeże

Miej pod ręką listę zakończonych realizacji, aby prosić o opinię we właściwym momencie, zamiast przypominać sobie o tym dopiero po czasie.

Zamień zadowolenie klientów w widoczny dowód zaufania

Świeże opinie pomagają budować wiarygodność i wspierają przyszłe rozmowy z parami, które porównują oferty i podejmują decyzję o rezerwacji.

Zajmij się trudnymi opiniami, zanim osłabią zaufanie

Miej pod kontrolą opinie wymagające reakcji i korzystaj ze wskazówek, które pomagają odpowiedzieć spokojnie, profesjonalnie i z troską o relację z klientem.

Opinie workspace for review requests, public review routing, and review recovery

Scenariusz 3 · Zarządzanie po przechwyceniu zapytania

Zarządzaj zapytaniami, klientami i kolejnymi krokami z jednego miejsca

MWO pomaga Ci połączyć w jednym miejscu stronę rezerwacji, komunikację, dane klienta, kolejne działania i kalendarz, żeby po przechwyceniu zapytania łatwiej było przejść od kontaktu do rezerwacji.

Wedding service page setup with packages, pricing, availability, and inquiry flow
Client page with relationship timeline, notes, documents, and quick actions
Insights view surfacing next actions, package readiness, and scheduling context
Kalendarz view showing wedding dates, meetings, and availability context
Mail client with recent threads next to the couple record and workflow context

Ułatw potencjalnemu klientowi przejście od zapytania do rezerwacji

Twoja strona rezerwacji pomaga zamienić zainteresowanie w konkretny kolejny krok, pokazując od razu pakiety, ceny, dostępność i sposób dalszego kontaktu.

Pakiety + ceny

Pokaż dostępne opcje jeszcze przed pierwszą rozmową, zamiast za każdym razem tłumaczyć to samo w kolejnych wiadomościach.

Gotowy link do udostępnienia

Wyślij jeden link do rezerwacji, gdy potencjalny klient poprosi o szczegóły — zamiast osobno dosyłać PDF-y, galerie i informacje o dostępności.

Więcej kontekstu na start

Już na początku poznaj datę, zainteresowanie pakietem i najważniejszy kontekst, aby trafniej odpowiadać i sprawniej prowadzić rozmowę do rezerwacji.

Miej całą historię klienta zawsze pod ręką

Profil klienta staje się Twoim centrum pracy: znajdziesz tam oś czasu, notatki, dokumenty, zadania i cały kontekst rozmowy w jednym miejscu.

Oś czasu klienta

Sprawdź, co się wydarzyło, co zostało wysłane i co się zmieniło — bez odtwarzania wszystkiego z pamięci.

Notatki, dokumenty i zadania

Trzymaj notatki, dokumenty i zadania związane z klientem w jednym miejscu, zamiast rozrzucać je po wersjach roboczych, aplikacjach i folderach.

Szybkie działania

Wyślij wiadomość, dodaj wydarzenie do kalendarza lub przejdź do kolejnego działania bez opuszczania profilu klienta.

Zobacz, jaki powinien być kolejny krok

Zamiast kolejnego dashboardu pełnego raportów, otrzymuj wskazówki, które pomagają zdecydować, co zrobić dalej.

Termin i dostępność

Zobacz konflikty w kalendarzu, presję czasu i kluczowe terminy związane z planem wydarzenia klienta.

Pakiet i gotowość do rezerwacji

Zobacz, czy klient potrzebuje przypomnienia, doprecyzowania oferty czy kolejnego kroku w rozmowie.

Konkretne następne kroki

Zamieniaj podpowiedzi w odpowiedź, zadanie lub kolejny krok w rozmowie — zamiast zostawiać je tylko w formie notatki.

Miej pełny obraz terminów i dostępności.

Kalendarz powinien wspierać Twoją codzienną pracę z klientem, a nie zmuszać Cię do przechodzenia między różnymi narzędziami, żeby sprawdzić dostępność i zaplanować kolejne kroki.

Spotkania i daty ślubu

Miej pod ręką najważniejsze daty i spotkania, aby dostępność, propozycje i kolejne działania opierały się na realnym harmonogramie klienta.

Kalendarz w tym samym miejscu

Zobacz nadchodzące wydarzenia i terminy w tym samym miejscu, w którym zarządzasz zapytaniami i klientami.

Mniej niepewności w planowaniu

Dzięki wspólnemu widokowi możesz pewniej planować kolejne kroki i unikać obietnic składanych bez pełnego obrazu sytuacji.

Odpowiadaj z kontekstem klienta, nie skacząc między kartami

Trzymaj najnowsze rozmowy blisko profilu klienta i reszty procesu, aby szybkie odpowiedzi nie wymagały przeszukiwania różnych narzędzi i otwartych kart.

Najnowsze rozmowy

Zobacz najnowszą rozmowę, nie tracąc szerszego klienta kontekst wokół niego.

Jedno miejsce do pracy

Przeczytaj wątek, sprawdź dane klienta i odpowiedz z tego samego miejsca.

Szybsze, spokojniejsze odpowiedzi

Odpowiadaj szybko, bez zamieniania każdej wiadomości w szukanie informacji po skrzynce odbiorczej, notatkach i narzędziach do rezerwacji.

Serwis stworzony dla profesjonalistów z branży ślubnej

Zacznij od planu dopasowanego do Twoich usług, liczby zapytań i sposobu pracy. Gdy firma zacznie rosnąć, możesz w każdej chwili przejść na wyższy plan.

Essentials
$19.00 /mies.
Dla profesjonalistów z branży ślubnej, którzy oferują jedną usługę możliwą do rezerwacji i chcą uporządkować pracę od pierwszego zapytania do klienta.
Wypróbuj za darmo przez 14 dni
Co jest wliczone w cenę
  • Do 90 przechwyceń miesięcznie dzięki rozszerzeniu do Chrome
  • 1 usługa możliwa do rezerwacji z własnym linkiem do rezerwacji i formularzem kontaktowym
  • Do 10 aktywnych klientów w procesie
  • Pomoc AI przy odpowiedziach, odświeżaniu sugestii i wersjach roboczych wiadomości — do 80 akcji AI miesięcznie
  • 1 analiza AI na klienta do wewnętrznego monitorowania i planowania
  • Zbieraj wewnętrzne opinie i zarządzaj nimi w jednym miejscu
Growth
$29.00 /mies.
Dla profesjonalistów z branży ślubnej, którzy potrzebują większych limitów, pełniejszego wglądu w klientów i narzędzi do pracy z opiniami publicznymi.
Wypróbuj za darmo przez 14 dni
Co jest wliczone w cenę
  • Nieograniczone przechwycenia dzięki rozszerzeniu do Chrome
  • Do 3 usług możliwych do rezerwacji, każda z własnym linkiem do rezerwacji i formularzem kontaktowym
  • Do 100 aktywnych klientów w procesie
  • Pomoc AI przy odpowiedziach, odświeżaniu sugestii, wersjach roboczych wiadomości i pełnym pakiecie analiz — do 180 akcji AI miesięcznie
  • Pełny pakiet analiz klienta, w tym odświeżanie analiz po zmianie kontekstu
  • Połącz profil Google, aby śledzić opinie publiczne i zarządzać nimi z jednego miejsca
  • Automatyzacja opinii oraz analityka opinii publicznych w jednym miejscu

Często zadawane pytania

Dla kogo to jest?

My Wedding Office jest stworzone dla profesjonalistów z branży ślubnej, którzy chcą szybciej przechwytywać zapytania, lepiej prowadzić dalszy kontakt i budować zaufanie dzięki opiniom — bez wdrażania od pierwszego dnia rozbudowanego, skomplikowanego systemu. Z rozwiązania mogą korzystać m.in. fotografowie, filmowcy ślubni, DJ-e, floryści, dekoratorzy, właściciele obiektów, wedding plannerzy i inni usługodawcy ślubni.

Jakie integracje są już dostępne?

Obecnie My Wedding Office wspiera przechwytywanie zapytań przez rozszerzenie do Chrome w grupach na Facebooku, Kalendarz Google oraz Google Opinie. W pakiecie otrzymujesz także stronę rezerwacji, profil klienta, narzędzia do pracy z opiniami oraz funkcje wspierające dalszą obsługę i odzyskiwanie szans sprzedaży.

Jak działa darmowy okres próbny i cennik?

Każdy plan zaczyna się od 14-dniowego darmowego okresu próbnego. W obu planach otrzymujesz rozszerzenie do Chrome, stronę rezerwacji, narzędzia do pracy z klientami i funkcje AI wspierające codzienną obsługę. Wyższy plan daje większe limity, pełny pakiet analiz oraz narzędzia do pracy z opiniami publicznymi.

Czy muszę od razu przenieść całą firmę do nowego CRM-u?

Nie. Możesz zacząć od tego, co daje najszybszy efekt: przechwytywania zapytań, szybszych odpowiedzi i lepszej organizacji dalszego kontaktu z klientem. Dopiero później możesz rozszerzać sposób pracy o kolejne elementy.

Zacznij pozyskiwać wartościowe zapytania i zamieniać je w rezerwacje

Odpowiadaj szybciej, prowadź każdą rozmowę z jednego miejsca i zamieniaj dobre doświadczenia klientów w opinie, które budują zaufanie.

Wypróbuj za darmo