Przejdź do treści

Nasza historia

Budujemy My Wedding Office nieprzerwanie od maja 2025 roku

  1. maj 2025

    początek

    Pomysł i pierwsze prototypy

    My Wedding Office zrodziło się z codziennych problemów profesjonalistów ślubnych: rozproszonych zapytań, notatek w kilku miejscach, ręcznego pilnowania terminów i pracy prowadzonej jednocześnie w zbyt wielu narzędziach. Pierwszy prototyp miał sprawdzić, czy jeden uporządkowany panel może spiąć najważniejsze elementy obsługi klienta.

    • Pierwsza wersja panelu głównego
    • Rozmowy z pierwszymi fotografami ślubnymi
    • Założenia projektu: wszystko w jednym miejscu
  2. lipiec 2025

    potencjalni klienci

    Pierwsze pomysły na pozyskiwanie potencjalnych klientów z Facebooka

    Zaczęliśmy przyglądać się temu, jak wiele zapytań od par pojawia się w grupach na Facebooku i jak łatwo je przeoczyć. Testowaliśmy różne sposoby zbierania takich postów w jednym miejscu, żeby fotografowie i inni usługodawcy ślubni nie musieli ręcznie przeszukiwać kilku grup każdego dnia.

    • Analiza zapytań publikowanych w grupach ślubnych
    • Pierwsze koncepcje monitorowania konwersacji na Facebooku
    • Rozszerzenie do przeglądarki do szybkiego zbierania zapytań z Facebooka
  3. październik 2025

    opinie

    Zbieranie opinii po zakończonej współpracy

    Pierwszy konkretny kierunek dotyczył opinii po zakończonej współpracy. Widzieliśmy, że wielu usługodawców ślubnych prosi o rekomendacje ręcznie, często z opóźnieniem albo wcale. Zaczęliśmy więc od prostego procesu, który pomaga przypomnieć parze o wystawieniu opinii i uporządkować ten moment po realizacji usługi.

    • Automatyczne przypomnienie po zakończonej współpracy
    • Opinie jako stały element obsługi klienta
    • Integracja z opiniami w Google
  4. styczeń 2026

    właściwy kierunek

    Automatyzacje i komunikacja

    Po pierwszych testach wróciliśmy do problemu, który pojawiał się najczęściej: wiadomości ginęły między mailem, Messengerem i notatkami. Zaczęliśmy budować prosty system mailowy, który miał zbierać rozmowy w jednym miejscu i ułatwiać odpowiadanie parom bez ciągłego przełączania się między narzędziami.

    • Pierwsze szkice systemu mailowego
    • Historia korespondencji przypięta do klienta
    • Automatyczne przypomnienia i follow-upy
  5. maj 2026

    propozycje i umowy

    Propozycje, umowy i automatyzacje

    Rozszerzyliśmy platformę o pierwsze elementy procesu od zapytania do podpisanej umowy. Dodaliśmy szablony ofert i umów oraz automatyzacje, które pomagają szybciej przygotować dokumenty dla pary. Na tym etapie nie ma jeszcze obsługi płatności, ale uporządkowaliśmy najważniejszy fragment przed finalizacją współpracy.

    • Szablony ofert i umów dla powtarzalnych procesów
    • Automatyzacje przy przygotowaniu propozycji dla pary
    • Na tym etapie platforma nie obsługuje jeszcze płatności
  6. teraz

    komunikacja

    Wiadomości i aplikacja mobilna

    Teraz skupiamy się na przeniesieniu rozmów z Messengera, Instagrama i WhatsAppa do platformy. Chcemy, żeby usługodawca widział kontakt z parą w jednym miejscu, niezależnie od kanału, a równolegle budujemy aplikację mobilną do pracy w terenie: między spotkaniami, na sali albo w drodze na realizację.

    • Wiadomości z Messengera, Instagrama i WhatsAppa w platformie
    • Jedna historia rozmów przypięta do klienta
    • Aplikacja mobilna dla usługodawców pracujących w terenie